퍼플즈 블로그

팀 매칭과 프로젝트 협업, 그리고 사람에 관한 이야기

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분배는 시장가 밴드로, 선별은 상시 대화로, 성장은 완전히 분리해서. 작은 팀이 등급표 없이 성과를 관리하는 구체적 방법과 리더용 체크리스트. 그리고 주니어를 위한 1:1 질문 다섯 개.

AI가 하드스킬을 흡수하면 사람은 무엇으로 평가받게 될까. 그런데 지금 기업들은 AI가 쉽게 대체하는 영역을 평가하고 있다. 문서 작성 갯수, 티켓 응답 시간을 추적하는 도구로. AI를 판사로 쓸 것인가 러닝메이트로 쓸 것인가.

넷플릭스는 보상을 시장가로 외주화해 협상 테이블에서 치웠고, 스포티파이는 성장 대화만 남기고 보상을 완전히 분리했다. 반대로 카카오는 도구만 바꿨다가 무슨 일을 겪었나. 같은 문제를 다르게 푼 회사들의 기록.

평가 제도는 사실 세 가지 일을 동시에 한다. 돈을 나누고, 사람을 거르고, 성장을 돕는 일. 문제는 이 셋을 한 제도에 묶는 순간 성장이 항상 진다는 것이다. 연봉이 걸린 자리에서 피드백이 조언으로 들리지 않는 이유.

"측정할 수 없으면 관리할 수 없다." 드러커는 이 말을 한 적이 없고, 데밍은 오히려 값비싼 신화라고 경고했다. 그렇다면 이 사고방식은 어디서 왔을까. 1차 세계대전 군대에서 시작된 평가 제도의 100년을 되짚는다.